AGB / DSGVO

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Im Falle einer Buchung ist eine Anzahlung in der Höhe von 40% Ihres Buchungswertes innerhalb von 10 Tagen nach Buchung spesenfrei für den Empfänger zu überweisen.

Bei uns gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen (AGBH 2006). Diese können Sie unter folgendem Link nachlesen: https://www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf

Unsere detaillierten Buchungsinformationen:

An- und Abreise
Eine Anreise und das Beziehen der Ferienwohnung ist ab 14 Uhr möglich.
Wir bitten Sie, die Ferienwohnung am Abreisetag bis 10 Uhr freizugeben.

Stornierungsbedingungen

Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG gilt nicht, stattdessen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie AGBH 2006:

  • Bis 3 Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren.
  • 3 Monaten bis 1 Monat vor Anreise berechnen wir 40%,
  • 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise 70%,
  • bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise und bei frühzeitiger Abreise 90% des Reisepreises.

Reiseschutzversicherung

Damit Ihnen im Falle einer Stornierung oder vorzeitigen Abreise keine finanziellen Nachteile entstehen, empfehlen wir Ihnen eine Storno- und Reiseversicherung. Die Europäische Reiseversicherung steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
www.europaeische.at

Akzeptierte Zahlungsmittel
Überweisung und Barzahlung

Melden Sie sich bei Fragen rund um Ihren Urlaub und Ihr Angebot – wir sind gerne persönlich für Sie da.

 

AGB Direktvermarktung

Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) Familie Markus und Barbara Kraft, Poldlbauerweg 4, 8630 Mariazell (im Folgenden: „wir“) betreibt unter der Webseite www.podlbauer.at eine Direktvermarktung für Waren. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Direktvermarktung unter www.poldlbauer.at.

(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag Familie Markus und Barbara Kraft, Poldlbauerweg 4, 8630 Mariazell, Österreich zustande.

(4) Vor dem Absenden des Formulars können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Absenden des Formulars durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(5) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus-Funktionen berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(6) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte
(1) Bei unserer Direktvermarktung ist Vertragsgegenstand:

a. Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Ihnen telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt

(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung oder werden Ihnen telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt.

§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(2) Der jeweilige Kaufpreis ist bei Übernahme des Produktes in Bar zu leisten, es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an.

(3) Alle angebotenen Produkte können persönlich nach schriftlicher bzw. telefonischer Vereinbarung direkt bei uns abgeholt werden! Es werden keine Produkte versendet!

(4) Werden Preise aufgrund technischer oder organisatorischer Fehler falsch ausgewiesen, behalten wir uns das Recht vor die jeweiligen Artikel aus Ihrer Bestellung zu stornieren bzw. gegen Nachfrage zum regulären Preis zu liefern.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.

§ 7 Haftung
(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit und Produkthaftungsansprüche beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.

§ 8 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 9 Gewährleistung
(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel zu überprüfen und uns Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
 

 

Datenschutzerklärung

Uns, Familie Markus und Barbara Kraft, Podlbauerweg 4, 8630 Mariazell (in der Folge „wir“, „uns“) ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (in der Folge „Daten“) sehr wichtig. Wir halten das anwendbare Datenschutzrecht, insbesondere die EU Datenschutz-Grundverordnung (in der Folge „DSGVO“) und das österreichische Datenschutzgesetz (in der Folge „DSG“) ein und ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko der von uns verarbeiteten Daten angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
Im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten möchten wir Sie über folgendes informieren.
 
1. Kontaktdaten

Die Verarbeitung der von Ihnen erhobenen Daten erfolgt durch uns als Verantwortliche.
Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:

Inhaber: Markus und Barbara Kraft
Adresse: Poldlbauerweg 4, 8630 Mariazell
Tel: +43 (0)676 7839178
E-Mail: kraft@poldblauer.at

Sollten Sie Anmerkungen oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserer Verarbeitung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an kraft@poldlbauer.at.

2. Welche Daten verarbeiten wir

Wir können Ihre nachfolgenden Kategorien von Daten zu den unten beschriebenen Zwecken und aufgrund folgender Rechtsgrundlagen verarbeiten:

  1. Webseitennutzung: Um Ihnen eine Nutzung dieser Webseite zu ermöglichen, erheben wir Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermitteln: IP-Adresse, Browsertyp, Endgerät, Betriebssystem, Bewegungen und Datum/Uhrzeit Ihres Zugriffs. Rechtsgrundlage hierfür ist unser überwiegendes berechtigtes Interesse. Detaillierte Ausführungen zu den von uns verwendeten Cookies sowie den eingesetzten Webanalysediensten finden Sie unter Punkt 6.
  2. Geschäftskontakt: Im Rahmen des Geschäftskontaktes (d.h. für Versand, Buchhaltung, Mahnwesen, Kundenbetreuung und Beratung sowie für Zwecke der Marktbeobachtung und der Optimierung des Vertriebssystems und der Werbemaßnahmen) können wir folgende Daten verarbeiten: Kundennummer, Anrede, Titel, Name, Anschrift, Geburtsdatum/Alter, Kunden-Kartenstatus, Kundenart, Bezahlart, Bankverbindung, Kreditkartennummer und -unternehmen, Telefon-/Faxnummer, E-Mail-Adresse, Kenn-Nummern für Zwecke amtlicher Statistik, Korrespondenzsprache, Einwilligung zum Newsletter (einschließlich An- und Abmeldedatum sowie Typ), Werbesperren, kundenbezogene Notizen, Umsatz (einschließlich Kassenbon bzw. Bestellnummer), Gegenstand der Lieferung oder Leistung, Liefer- und Leistungsbedingungen, Einkaufsrahmen, Daten zur Versicherung der Lieferung oder Leistung und zu ihrer Finanzierung, Steuerinformationen, Abrechnungsinformationen zum Bonusprogramm, Transaktionsstatus von Gutscheinen, ergriffene Werbemaßnahmen, Sparte, Kontaktperson beim Betroffenen, Daten zum Zahlungs- oder Leistungsverhalten, Mahndaten/Klagsdaten, Saldenlisten sowie Leistungsspezifische Aufwände und Erträge, an der Leistungserbringung mitwirkende Dritte (einschließlich Art der Mitwirkung), Erfassungs- und Änderungsdatum Ihrer Kundenstammdaten). Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung Ihres Vertrages, eine gesetzliche Verpflichtung, Ihre Einwilligung und/oder unser überwiegendes berechtigtes Interesse.

3. Empfänger von Daten

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich, gesetzlich/behördlich verpflichtend oder aus einem anderen datenschutzrechtlich zulässigen Grund (etwa, weil Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben oder unsere Interessen für die Verarbeitung der Daten überwiegen) zulässig.

Ihre Daten werden für die oben genannten Zwecke insbesondere an folgende Empfänger und Empfängerkategorien übermittelt:

  1. Mitarbeiter von uns: Es erhalten nur jene Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, deren Kenntnis zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist.
  2. Auftragsverarbeiter: Ihre Daten werden in unserem Auftrag auch von sogenannten Auftragsverarbeitern verarbeitet. Hierbei handelt es sich um Versanddienstleister, Lettershops, Zahlungsdiensteanbieter, Marketingagenturen Marktforschungsinstitute, IT-Dienstleister (insb. Webshopbetreiber, Webanalysedienste, Rechenzentren und IT-Wartungsdienste). Diese Auftragsverarbeiter verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf unsere Weisung.
  3. Dritte: Im Rahmen der Tätigkeit ist es möglicherweise auch erforderlich, Ihre Daten an Dritte weiterzuleiten: Banken/Leasinggesellschaften, Geschäftspartner (Lieferanten/Dienstleister), Inkassounternehmen, Gerichte, Behörden (inkl. Finanzämter), Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Versicherungen. Eine Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen der Erfüllung eines mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages, aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder weil unsere Interessen für die Verarbeitung der Daten überwiegen.

    Manche der oben genannten Empfänger Ihrer Daten befinden sich außerhalb der Europäischen Union (in sog. Drittstaaten) oder verarbeiten dort Ihre Daten. Das Datenschutzniveau in diesen Ländern entspricht unter Umständen nicht dem Österreichs. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur (1) in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen, (2) an Empfänger, die nach dem EU-US Privacy Shield Framework zertifiziert sind, oder setzen (3) Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass der Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau hat (insb. durch Abschluss von Standardvertragsklauseln (2010/87/EC und/oder 2004/915/EC)).

4. Dauer der Speicherung Ihrer Daten

Die bei Ihnen erhobenen Daten werden nur so lange von uns verarbeitet, wie dies notwendig ist, um die unter Punkt 2 genannten Zwecke zu erreichen und wie dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist. Wir speichern die von Ihnen mitgeteilten Daten jedenfalls bis zum Ablauf von Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche oder so lange, wie dies gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern.
 
5. Ihre Rechte als Betroffener

Nach der geltenden Rechtslage haben Sie betreffend Ihrer personenbezogenen Daten das Recht

  1. auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
  2. sofern Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeitet werden, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Sie betreffender Daten zu widersprechen; dies gilt insbesondere für die Verarbeitung von Daten zum Zwecke der Direktwerbung.
  3. eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert.
    Diese in (1) bis (3) genannten Rechte können gegenüber uns geltend gemacht werden (für die Kontaktmöglichkeit siehe Punkt 1).
  4. auf Beschwerde, welches bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde) geltend gemacht werden kann.

6. Cookies / Webanalysedienste

Vorbemerkung
Ein Cookie ist eine Datendatei, die – sofern Ihre Browsereinstellungen das zulassen – von uns auf Ihrem Computer gespeichert wird, wenn Sie unsere Internetseite besuchen. Der Cookie enthält Informationen, die wir an Ihren Rechner gesendet haben und keine persönlichen Daten. Wir verwenden Sitzungs-Cookies, die während Ihres Besuches unserer Internetseite gespeichert werden sowie permanente Cookies, die auch nach Ende einer Browser-Sitzung auf Ihrem Rechner verbleiben. Der permanente Cookie enthält eine Identifikationsnummer, mit der wir Ihren Computer identifizieren können.

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